为持续优化全旗营商环境，疏通基层惠企服务堵点、打通企业服务“最后一公里”。鄂托克旗政数局组织开展“吹哨报到+帮办代办”专项业务培训。本次培训采用“线下集中授课+线上云端参训”的灵活模式，面向全旗各部门、苏木镇、园区营商服务专员及一线帮办代办人员全覆盖开展教学，全面夯实全旗基层惠企服务人才梯队。

　　此次培训严格对标全旗“苏木镇（园区）吹哨、部门报到”赋能企业服务工作方案要求，立足基层履职实际和企业发展诉求，围绕政策机制、实操业务、服务素养三大核心模块，开展系统化、靶向式教学。课程详细拆解“吹哨申请、部门报到、协同处置、结果反馈、归档管理”五步闭环工作体系，明确哨件响应时效、分级处置标准、考核考评细则以及跨部门协同办理流程，精准破解基层人员政策理解不透彻、业务办理不规范等问题，统一全旗政企协同服务工作标尺。

　　在实操教学环节，课程紧扣一线服务场景，细化企业诉求接待、材料初审、全程协办、进度督办、办结回访的全流程操作规范，建立“现场办结、内部协调、吹哨处置”三级分层响应处置体系。同时，普及政务服务规范礼仪、突发矛盾处置技巧及廉洁从业行为准则，全方位提升基层服务队伍的综合履职能力。培训结合典型案例深度剖析重难点，通过现场互动答疑梳理工作堵点、分享实操经验。参训学员纷纷表示，本次培训内容贴合实战、指导性突出，有效理顺了工作流程、明晰了岗位权责，为高效精准开展惠企服务筑牢履职根基。

　　下一步，鄂托克旗政数局将以此次专项培训为抓手，切实转化培训成效，不断优化升级“吹哨报到+帮办代办”一体化惠企服务模式，推动政务资源下沉、服务关口前移，健全上下联动、横向协同、精准高效的基层惠企服务格局，精准化解企业项目审批、要素保障、政策兑现等发展难题，持续擦亮“草原蓝 鄂好办”特色政务服务品牌，为全旗经济社会高质量发展注入强劲政务动能。