近日，营商环境体验官反馈了一项关乎生产经营的关键问题：企业在生产过程中长期使用牧民集体用地作为通行路径，尽管长期以来得到牧民默许，但双方始终未签订书面协议，这一情况导致企业的通行权益缺乏明确法律保障，存在潜在的纠纷风险，也给企业的稳定运营带来隐患。​

　　针对该项诉求，鄂托克旗不动产登记中心迅速行动，严格依据相关法律规定及政策要求开展工作，最终顺利完成首宗地役权登记，这一成果不仅标志着该地区在不动产权利保障领域迈出了重要一步，更直接回应了企业的迫切需求，为该企业依法维护通行权益提供了坚实的法律支撑。同时，此次地役权登记的成功实践，也为区域内类似“必经通道”“共用道路”等涉及民生与企业发展的共性问题，提供了可复制、可推广的法治化解决方案，实现了从问题反馈到精准解决的良性闭环。

　　一、精准解读政策，明确权益保障路径

　　登记中心工作人员在详细了解企业的通行困境后，主动向企业系统介绍《中华人民共和国民法典》中的地役权制度，清晰阐释该制度的核心内涵——允许不动产权利人（需役地权利人）通过合同约定，利用他人不动产（供役地）以提升自身不动产的使用便利或效益，同时列举通行、采光、取水及管线铺设等常见应用场景，帮助企业准确理解政策边界与合法权益保障路径，消除企业对“如何稳定获取通行权”的认知盲区。

　　二、搭建协商桥梁，推动权益落地固化

　　为破解企业与牧民集体间无书面协议的关键问题，登记中心工作人员主动介入，协助企业与牧民集体开展多轮沟通协商。过程中，工作人员充分协调双方诉求，最终促成双方达成一致并签订地役权合同，合同中明确约定了通行范围、通行期限及补偿标准，将此前“口头默许”的不稳定通行关系，转化为受法律保护的权利义务关系，从根源上化解了潜在纠纷风险，切实保障了企业运营的稳定性与牧民集体的合法权益。

　　三、规划后续行动，拓展服务实践价值

　　登记中心主任明确表示，将以此次首宗地役权登记成功办理为契机，进一步加大地役权登记业务的宣传推广力度，通过社区政策宣讲、典型案例解析等多样化方式，提升公众对不动产法律制度的认知度。同时，持续优化登记流程，推动更多便民利企服务落地实施，以“小登记”服务“大民生”，切实发挥不动产登记在维护市场主体权益、化解基层矛盾中的作用，为构建和谐有序的法治社会贡献力量。