重阳节来临之际，为切实解决群众“政策看不懂、申请不知路”的难题，推动惠民政策更贴近基层、更深入民心，弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德，安睦隆社区联动鄂尔多斯市民政局、鄂尔多斯市老龄工作指导中心及人保财险鄂尔多斯市分公司开展了“暖心民政”惠民政策宣讲活动以及2025年重阳节慰问老年人活动。

　　宣讲活动中，宣讲队成员们摒弃晦涩的政策术语，用 “拉家常”的口吻打开话匣——讲到儿童福利政策时，不仅细致拆解困境儿童、孤儿等不同群体的认定条件，还拿着流程图一步步演示 “向哪个部门申请”“需要准备哪些材料”“审批要走哪些流程”，连“材料不全咋补正”这类细节都讲得明明白白；解读低保和特困人员供养政策时，特意结合部分模拟案例，把保障范围、补助标准算得清清楚楚。

　　针对老年群体最关心的政策，宣讲员更是放慢语速、反复强调：高龄津贴从多少岁开始发放、不同年龄段补贴标准有何差异、每月几号打到社保卡里，养老服务补贴能用于哪些服务项目、如何申请居家养老上门服务，老年人意外伤害保险的投保范围、理赔流程和报销比例等，都被拆解成“一问一答”的通俗话术，真正地让老年人了解了党和政府的惠民政策。

　　慰问活动中，市老龄工作指导中心郭老师、旗民政局梁主任与社区书记在社区党群服务中心集中向高龄、独居等困难老年家庭发放慰问物资，包括大病患者、孤寡老人在内的30户家庭领取了米、面各30袋，食用油30桶。此次慰问活动并非简单的物资发放，而是以“物质帮扶+精神慰藉+精准服务”为核心，构建起全方位的关爱体系——不仅为老人送去生活物资，更通过面对面的交流给予精神上的慰藉，同时针对不同老人的具体情况，记录下后续需要跟进的精准服务事项，让关怀不止于一时，将党和政府的温暖精准送达困难群体身边。

　　此次“宣讲+慰问”活动，不仅有效消除了居民对民政政策的理解盲区，把政策讲透、流程讲清、渠道讲明，真正帮助有需要的家庭明确了“该找谁、怎么办、享哪些”，切实打通了政策落地的“最后一公里”；而且进一步拉近了民政部门与社区群众的距离，让社区困难群众切实感受到了物质帮助与精神慰藉，提升了社区居民的幸福感与获得感，为构建老年友好型社会奠定了坚实基础。

　　下一步安睦隆社区将继续以“民生无小事”为导向，深化“政策宣讲+精准服务”模式，动态调整帮扶措施，为更多社区居民送去帮助。还将联合社区卫生服务中心、志愿者团队开展活动，把服务延伸到居民生活的方方面面，真正让民生温度覆盖到每一个角落。