棋盘井镇艾力社区始终将居民的冷暖挂在心头，持续跟踪帮扶特殊困难群体，长期精准聚焦他们的“急难愁盼”，积极寻求创新、温情的解决方案。近日，艾力社区为宜和苑小区一户持续关注中的困难家庭实施的暖心举措，正是这一工作理念的生动实践。

　　该家庭是社区的重点帮扶对象，家中成员患有精神疾病，并育有三个孩子。在常态化走访跟进过程中，社区工作人员了解到，尚未入学的小孩因缺少亲人陪伴，对猫咪有着强烈的情感依赖，家中饲养了宠物猫。然而，因缺乏有效照料能力，导致卫生状况堪忧，蟑螂滋生。不仅严重影响该户自身居住环境，也对周边邻里造成了卫生隐患，成为困扰该家庭和社区多时的问题。

　　为切实解决这一难题，改善小区整体环境，同时充分理解并呵护孩子“离不开猫咪”的情感需求，艾力社区工作人员积极探索，创新性地提出“温情置换”方案，精心购置了两只柔软可爱的玩偶猫咪送至家中。令人欣喜的是，收到玩偶猫后，孩子对玩偶猫表现出了极大的喜爱，对新“伙伴”爱不释手。在社区工作人员的耐心引导下，借助玩偶猫的情感替代作用，孩子最终愉快地同意将家中的宠物猫送走。

　　此次“玩偶猫置换”行动，是艾力社区对该困难户精准服务、持续关怀的又一次温暖实践。通过这一充满巧思与温度的方式，不仅有效化解了长期存在的环境卫生矛盾，更在尊重孩子情感依赖的基础上，为其找到了安全的替代陪伴，呵护了特殊家庭儿童的心灵，促进了小区邻里和谐，共同营造了洁净、温馨的宜居家园。