为持续优化营商环境，精准对接企业需求，鄂托克旗住房和城乡建设局在棋盘井办事处三楼会议室开展营商环境体验官专项活动，邀请行业代表化身“体验官”，沉浸式见证企业消防验收全流程服务。

　　活动中，体验官们全程观摩服务团队上门为企业梳理消防验收资料的专业过程，深度参与“五方责任主体”协调会，监督职责落实与协同机制运行效率。通过与企业负责人、办事人员面对面沟通，体验官们细致倾听企业在资料准备、验收推进中的实际诉求，围绕流程简化、协同效率、服务精准度等核心问题收集真实反馈。

　　针对企业提出的消防审验申报资料填写不清晰、整改后缺少技术指导等问题，旗住建局第一时间响应，明确将提供现场填写指导、系统上传技术服务，并建立验收整改“跟踪式”技术服务机制，切实为企业排忧解难。

　　此次体验官活动以“零距离”监督促服务提升，以“实打实”举措破解企业难题，为进一步完善服务机制、扩大服务覆盖面提供了重要参考。鄂托克旗住房和城乡建设局将持续以企业需求为导向，不断优化营商环境，让暖企服务更有温度、更具实效。